保固條款&貨運須知

【產品聲明】

1. 賣場販售之商品，其目的用於加熱精油，產生薰香空氣之效果，與一般市售精油蒸發產品功能均同。

2. 賣場販售之所有香氛精油為高燃點、低揮發性香薰精油，不得直接食用、吸食。

3. 尼古丁產品屬藥事法管轄，本賣場「無」販售任何其添加產品。

4.本賣場所有商品不販售給未滿十八歲之青少年。

【貨運須知】

1. 配送物流採「7-11 &全家」店到店取貨付款」安心、快速、方便

2. 7-11及全家物流配送時間一律為D+2日 (今天發後天到)

3. 任何運輸方式皆有發生延誤之可能，迷霧保證「當日出貨」，但無法保證物流零機率延遲

4. 7-11當日出貨保證準則分界為「每日下午01:30」，之前訂單屬當日範圍，之後則為隔日出貨

5. 全家當日出貨保證準則分界為「每日下午01:30」，之前訂單屬當日範圍，之後則為隔日出貨

6. 任何配送相關疑問，買家可自行使用配送單號查詢狀態，也歡迎向Line客服人員諮詢

【退換貨規範】

1. 商品收件後七日內無理由退換貨，依消費者保護法規定，需保持商品"未拆封及未使用"，否則無法退換。

2. 機械式主機 & 霧化器：產品特性與操作相關性高，收件後買家須立即檢查反饋，超出七日將不予退換。

3. 精油、吸嘴因衛生考量，售出後不予退換

4. 電池因安全性考量，售出後不予退換。

5. 標註精工克隆，即副廠生產，用料品質與原廠略有差異，不接受非功能異常的退換，如無法接受請選購原廠品。

【電子式主機 - 保固服務】

全館電子主機 90 日非人為故障保固，產品需寄回由技術人員檢測，確認後使得補發全新機。

【客服管道】

Line : @rac5494z ( 常駐時間：平日8:30-1730 ) 假日及夜間不定時回覆

因客服業務較忙碌，為使所有消費者得到良好的服務品質，請您於Line直接留下您的問題及狀況

我們會依照發問順序逐一回覆，有時須等待較長時間，還請新舊玩家多多體諒。